Q&Aお問合せ
Q&Aよくあるご質問 Question and Answer
お客様から寄せられるご質問で、よくあるものをご紹介いたします。
Q 宅配の申込は、どのようにすればよいですか?
A

ホームページのお申込フォーム、お電話、ファックスにてお申込み頂けます。詳しくは、宅配のお申込みページをご覧下さい。
また、商品の無料サンプルのお申込みも受け付けておりますので、どうぞご利用下さい。

Q 旅行などで、配達をお休みすることは出来ますか?
A

お休みになられる期間(いつからいつまでお休みします等)をお気軽にお申し付けください。
(お電話もしくは、牛乳受け箱の中へメモをお入れ下さい)

Q 契約している商品や本数を変更は出来ますか?
A

お電話はたは、牛乳受け箱の中へメモをお入れ下さい。
また、商品の変更、気になる商品等がございましたらお気軽にお申し付け下さい。サンプルをお持ちいたします。

Q 支払い方法を教えてください。
A

月末から翌月初めに直接ご集金にお伺い致します。
自動振込をご希望の場合は(郵便口座のみ)ご契約時にお申込書をお持ち致します。

Q 商品の配達時間はいつになりますか?
A

早朝~8:00の間に配達致します。
「○○時までに配達して欲しい」等、ご希望がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
(一部お受けできかねる場合もありますのでご了承下さい)

Q 配達料が掛かるの? 牛乳ビンや牛乳箱は有料ですか?
A

全て無料です。ビンは繰り返し使用しますので、お飲みになった牛乳ビンとキャップは、お手数ですが水で簡単にすすいで牛乳箱に入れておいてください。牛乳箱はご解約時に引取りにお伺いします。

Q 部活の合宿等で、短期間の配達をお願いしたいのですが…
A

お電話にて承っております。配達の期間、本数等をお知らせ下さい。
(一部お受けできない配地域もございますのでご相談ください

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